恭賀多家寶利德奔馳4S中心在梅賽德斯奔馳NPS評分中獲得滿分佳績
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[ :2016-08-04]

      在梅賽德斯奔馳2016年第二季度的銷售及售後NPS評分結果中,寶利德奔馳寧德店、寶利德奔馳松江店、寶利德奔馳嵊州店、寶利德奔馳長興店、寶利德奔馳撫州店、寶利德奔馳婁底店、寶利德奔馳景德鎮店均收穫了滿分的佳績。其中,寶利德奔馳寧德店更是連續兩季度獲得NPS評分雙滿分的優異成績!

      NPS是指客戶推薦度,是客戶體驗的直接反饋。由第三方調研公司對客戶在購車及售後服務過程中感受到的服務,瞭解並推薦我們公司的可能性進行打分。是當下最準確的顧客忠誠度分析指標。 這份碩果累累的成績實則來自不易,它不僅僅體現出寶利德員工對“顧客滿意度第一”經營理念的堅持,也體現出了顧客對寶利德至臻服務的肯定與支持。       

      我們不會因爲得到這個榮譽而放鬆了要求,相反,會進一步加大對服務品質的追求,以一流的服務和專業的技術水平牢牢把握住市場上的領先地位。

       在這裏,我們對所有選擇寶利德奔馳的客戶表示最真摯的感謝,正是因爲有你們的認同,使我們對服務的工作更專注,更具使命感。也正是因爲你們的包容和鼓勵,使我們得以在每一次挫折困難中重新站起來,繼續前進。如今的市場,瞬息萬變。唯一不變的是寶利德對專業服務水準的追求,和成爲廣大奔馳車主代代相傳的最佳路上夥伴的堅定信念!