從小事做起,以行踐言——記長沙路德行保安雷建安同志
發佈人:
[ :2017-06-16]

     保安作爲4S店的一線員工,每天的工作量不小,基本上是小事多、雜事多, 但雷建安對於工作崗位有着自己的認識和堅持:“不管什麼工作,只要在這個崗位就必須負應該負的責任。”

     1959年出生的雷建安,今年58歲了,是個老實地道的農家子弟,如今早已是子孫滿堂,但是閒不住的他依舊奮鬥在一線工作崗位。只有小學文憑的雷建安,之前大部分的工作都是基礎的體力工作,操作電腦對他來說確實不是什麼熟練活兒,但認真負責的他,在巡邏時發現客休區電腦沒有關,首先想到的還是想辦法關電腦,做好用電安全管理,雷建安的行爲值得大家學習和表揚。



從未接觸過電腦的他“摸索”着關閉電腦

2017526日晚8:30左右,是長沙路德行晚班保安雷建安的日常巡邏時間。雷建安入職剛滿四個月,晚班巡邏是他的主要工作。當時,雷建安正巡邏至二樓客休區,突然發現客休區的客用電腦沒有關機,在並不是太熟悉操作的情況下,爲了避免電源繼續浪費,他主動關閉了電腦,並切斷電源,做好了用電安全管理。

而此時,餘海軍董事長恰好在查看監控,也發現了電腦未關的情況。正當餘總準備撥打值班電話的時候,通過監控看到雷建安已經發現情況並主動關閉了電腦。後經覈實二樓客休區的電腦確實已關閉妥當。

“我只是做了件我該做的事情,注意關水關電本身也是我平日工作巡查中的職責。”說這些話時,雷建安聲音雖然不高,表情卻很堅定,對於這件在他自己看來再普通不過的事情,雷建安自己說的最多的是感謝公司給予鼓勵與支持。事實上,雷建安對電腦操作並不熟悉,關閉電腦這項對一般人來說非常簡單的行爲,對他來說需要更多的時間去摸索。但他首先想到的依然是“立刻將電腦關閉”,因爲電腦開着不僅浪費電,也不安全。


 

工作無小事,於細微處用心

長沙路德行保安隊長張開和平日跟雷建安打交道最多,也最熟悉他的爲人,“老雷是一個做事非常認真負責的人。”

有一次半夜,一個客戶因爲保險未到款沒有出門單,就想從售後強行提車出門,雷建安看到客戶無相關單據後拒絕了客戶的要求,但由於客戶態度非常強硬,他怕客戶強行衝杆出門,就自己攔在崗亭道閘前。“這種不怕事也敢負責的精神確實在一般人身上難得看見。”張開和說。

身爲夜班保安,每晚無論颳風下雨,雷建安對公司所有的車輛都會做好清點登記,對公司所有門廳也會仔細地巡邏檢查。正是這種堅持和關注細節的精神,在小小的崗位上散發着聚沙成塔的正能量的光芒。

 

關注細節、堅持以公司利益爲己任

 作爲寶利德的一員,雷建安同志的行爲值得大家讚揚和學習,但是我們也應該從中看到一些工作上的不足,後續寶利德集團所有下轄單位、每一位員工都要進一步加強在工作中的自我約束和行爲管理,以公司利益爲己任,關注細節,提升自我的責任心和服務意識,才能更有利於公司與我們自身的發展。

正如餘海軍董事長在61日的重要指示中所強調的,堅持圍繞顧客滿意度第一的目標不動搖,積極發揮主動性、創造性,爲顧客提供服務,爲企業創造效益,在條件並不優越的大環境下,實現了歷史性的增長。這是寶利德團結一致面對困難、迎難而上、自強不息的證明。

作爲寶利德的一份子,我們志存高遠、我們自強不息、我們滿懷信心。不久的將來,每一位寶利德人的夢想都會實現,寶利德的夢想也一定能夠實現!

 

通訊員  長沙路德行·市場部 李婧嫺、汪彩斌