競技爭先 尋星築夢
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[ :2017-06-26]

梅賽德斯-奔馳銷售技能大賽,寶利德奔馳湖州店喜獲殊榮

6月12日-6月16日,第二屆梅賽德斯-奔馳銷售技能大賽東區賽開賽,寶利德奔馳湖州店捷報頻傳:團隊喜獲博學進取獎,銷售顧問周潔成功晉級全國總決賽!

“博學進取”的團隊背後,是日積月累的努力

梅賽德斯-奔馳銷售技能大師賽,一場精英之間的角逐,一次對自身的挑戰。賽會幾乎集結了全國最優秀的奔馳銷售精英,代表着如今最頂級的業務水平,能參與其中就已是對銷售工作不小的肯定與激勵,如能在賽事中斬獲殊榮,收穫的就不僅僅是對工作的肯定,更是一份沉甸甸的責任:因爲在未來的工作之中,更將時刻嚴格要求自我,以最飽滿的狀態,以更高的工作標準去服務每一位顧客。

付出總會有收穫,努力必定開花結果。此次,湖州之星在第二屆梅賽德斯-奔馳銷售技能大師賽上喜報連連,團隊榮獲“博學進取獎”。通過微信平臺,產品知識、競品知識、金融知識等全方面問答隨機生成試卷,湖州之星銷售顧問積極參與,踊躍答題,都取得了很好的成績。這個獎項也代表了寶利德湖州奔馳店整體上優異的業務水平

湖州之星多年來一直不懈努力提升公司的經營理念,打造以顧客爲中心的服務團隊,面對競爭激烈的市場環境,湖州之星持續提升銷售技能,給客戶最佳的購車體驗,方能披荊斬棘,奮勇前進,再創佳績。

比賽現場最考驗一名銷售的應變能力

在大賽的另外一條“戰線”上,湖州之星銷售顧問周潔成功晉級全國總決賽。

十年磨劍,鋒芒初現。能夠參加此次選拔賽的都是精英中的精英,想在其中脫穎而出難度極大。高手間的對決,激烈而精彩,每一位參賽選手都傾盡全力。產品知識問答,每一位參賽選手都幾乎回答得準確無誤,其中不乏一些冷門知識點,可見其背後下過的苦功。在現場情景演練環節,既要踩到奔馳規定流程的點點面面,又要讓接待過程自然而不死板,不照本宣科,臨場應變,完美解決一些突發情況或者客戶刁鑽問題。周潔能打敗衆多的對手晉級決賽,靠的是過硬的心理素質、個人能力、銷售技巧。

同事眼中的“銷售明星”周潔  有一套“销售宝典”

周潔,一位來自哈爾濱的東北姑娘,平時熱情開朗的她但凡被同事、客戶提及,評價大都是努力拼搏、專業負責。12年9月加入寶利德大家庭的她,最初對汽車銷售毫無經驗,於是她從前臺做起,憑藉着對汽車銷售的極大熱誠,經過半年的積累與學習,成功轉崗爲一名優秀的銷售顧問。期間雖然因爲生寶寶一度離開,但重新工作之後她依然回到了寶利德這個舞臺。

多年的打拼成就今日的成績,其中的辛酸也只有周潔自己瞭解。工作中,周潔也總結出了一套自己的“銷售寶典”。首先是不斷的場景模擬。除了日常的加班加點,記背產品知識是她的家常便飯,即使回到家,周潔也經常拉着丈夫陪她走銷售流程模擬演練,並讓丈夫提一些在自己實際接待客戶過程中可能遇到的問題,自己想法設法去解決問題。偶爾還會以客戶身份走訪一些其他品牌的4S店,學習他們的工作。

以客戶需求爲出發點,以客戶的角度去思考問題。對待不同的客戶,周潔用不同的方法:比如對於一些懂車的年輕人,講解就可以用很專業的術語,反之,就得用自己對產品的瞭解而歸納的通俗語言去描述。又比如在講解金融知識上面,又需要具體情況具體分析。在接待客戶中時刻保持最佳的精神狀態,嚴格按照規定流程,專業而細緻。

幫助同事,提升自己。周潔平時會主動去學習身邊同事的長處,關心同事遇到的問題,並幫助解決,於人於己,都大有裨益。努力工作一直是周潔生活的主旋律,從未停歇,這種精神值得每個湖州之星員工學習。而說到參加到梅賽德斯-奔馳銷售技能大師賽,她表示:不是爲了追名逐利,只是爲了在競爭中結交摯友、發現不足、激發自己的潛力,能更好地提升自己的工作。

對於自己的成功晉級,周潔除了獲得成功的喜悅更多的是感激,感激團隊同事的幫助,感激領導的培養,更感激寶利德給予的平臺。

另外,此次通過店內選拔賽選出的代表湖州之星參加東區選拔賽的代表:內訓師石旭華、星徽產品大使施汝俊、銷售顧問沈旭東,雖然很可惜沒能夠順利晉級,卻也爲榮譽奮力一戰。他們也和周潔一樣都是湖州之星的驕傲。

我們期待周潔在梅賽德斯-奔馳銷售技能大師賽全國總決賽當中取得更好的成績,再爲湖州之星,再爲寶利德增輝。讓我們共同爲她喊一聲-----周潔加油!

通訊員:程振華 编辑  公共事务中心