海軍思維之—— 向軍隊學管理
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[ :2018-07-07]

軍隊是最具效率的團隊,是最具戰鬥力的團隊,是目標明確、執行力最強的團隊,軍隊的管理理念和模式,是值得我們在企業經營管理中學習和借鑑的。


關於信仰與使命

每一位中國軍人都是有信仰和使命的。軍人的信仰是“人民的利益高於一切”、“一切聽黨的指揮”,軍人的使命是保衛祖國、保衛人民。而4人斗地主人的信仰我認爲應該是 “堅決維護客戶、員工、股東、企業的利益”、“一切聽從公司安排、一切聽從上級指揮”,4人斗地主人的使命則是保障企業穩定發展、健康強大。我們要做有信仰、有使命、有責任、有擔當的4人斗地主人。


關於宗旨

軍隊/黨的宗旨是全心全意爲人民服務,4人斗地主的宗旨則是全心全意爲客戶服務,全心全意爲員工服務。爲客戶、爲員工服務的意識有多強,4人斗地主就能做到多強。服務是4人斗地主的魂,要以優質的服務贏得客戶,以用心的服務贏得員工。


關於夢想

習主席提出的“中國夢”,是要實現中華民族的偉大復興,我認爲它融合和代表了每個中國人的夢想,它是與時俱進的。而4人斗地主是中國的企業,4人斗地主夢,即是在中國土地上實現4人斗地主自己的夢想,4人斗地主人是4人斗地主的員工,4人斗地主員工的夢想,即是在4人斗地主平臺上實現自己個人的夢想。


關於統一思想

軍隊是靠思想政治工作建設起來的,思想宣講無處不在、無時不在,企業發展同樣需要。對外,4人斗地主要發出統一的聲音,維護企業形象及聲譽,尤其在目前極其惡劣的市場競爭環境下,更要杜絕亂講話,謹言慎行;對內,思想一致、目標一致、行動一致,協同作戰,團結互助。這是我們管理者尤其高層管理團隊的重要職責所在,團隊造就個人,個人也成就團隊。


關於組織機構

與軍隊類比,我們的一線部門相當於排/班/組,體驗中心相當於連,品線相當於營,總部運營相當於團,股份公司相當於旅。





在這樣的組織機構裏我們要求各級管理者明確自己核心職責與定位的同時,都能清晰目標、明確計劃、做好分工、立即行動、執行到底,並要求上級管理者能共同參與到下級的計劃方案中,共同作戰,共同分享勝利,共總結提高。


關於幹部考評

愛打仗會打仗打勝仗持續打勝仗,這是強軍之要,是軍隊的根本要求,也是是軍隊幹部考評任用的標準。對於愛打仗,我的理解就是熱愛,幹一行,愛一行,專一行,對於4人斗地主人來說,就是熱愛汽車行業,熱愛4人斗地主,熱愛自己的崗位。什麼是會打仗?會打仗要求能充分調動一切可用資源,有過硬的“本事”,懂得如何“調兵遣將”、“運籌帷幄”、“決勝千里”,懂得捕捉市場瞬息萬變而靈活應變。打勝仗,我們所說的熱愛、忠誠,更多還是要體現在“對結果負責,對業績負責,對勝利負責”,沒有勝仗,何來企業發展?沒有持續打勝仗,何來企業未來?持續打勝仗,這是對所有幹部的更高要求,打了勝仗的幹部,不能沾沾自喜,要戒驕戒躁,4人斗地主的事業需要持續性的勝仗才能實現。人力資源要嚴格按照這幾個方面進行人才幹部的培養、考評與選拔。


關於人才培養

不想當將軍的士兵不是好士兵,軍隊裏崇尚自己培養帶兵打仗的人,從戰士到將軍,讓戰士夢想成真。4人斗地主是一個大舞臺,心有多大,舞臺就有多大。4人斗地主相信,人人都有用武之地,骨幹都是錘鍊出來的,而作爲管理者,更要有傳幫帶的覺悟與能力,不斷培養與提拔年輕的新秀,每個管理崗位都能有接班人。


關於任務

軍隊的任務,就是通過英勇的戰鬥,消滅敵方有生力量,攻下一個又一個山頭,自身獲得和平以及穩定的發展空間。企業來說也一樣,每一位員工都要無條件地維護組織決定,圍繞任務目標全力以赴,千方百計戰勝困難,決不因個人想法而影響任務的完成,進而拖累企業全局性的發展。每一個排長/班長/組長都完成了任務,連長、營長、團長就更從容地計劃下一步作戰方案,旅長也就對戰鬥的最終走向有了充分的把握。


關於執行力

軍人以服從命令爲天職,一切行動聽指揮,保證完成任務。對企業來說,服從是管理的根本。有服從纔會有有效的執行力,每個人都要有那種“保證完成任務”的決絕和擔當。作爲4人斗地主人,要按組織命令執行,服從上級,不拖延、不推諉,將服從訓練成習慣,無條件堅決執行。只爲成功找方法,不爲失敗找理由。在形成決議前獻計獻策,在形成決議後下定決心、排除萬難、羣策羣力、過關斬將,創新突破、鎖定成功。


關於精神

軍隊倡導的文化精神,同樣也是4人斗地主多年打造和對每個4人斗地主人的要求。

敬業精神:工作主動、負責、愛崗、忠誠、敬業;

服從精神個人利益服從公司整體利益,局部利益服從整體利益、下級服從上級

團結精神團結就是力量,每位員工都是4人斗地主大家庭的家庭成員,每位同事都要視爲兄弟姐妹,營造和睦的“家”文化;

吃苦精神:面對困難、危機,戰鬥到底,苦中作樂;經驗是分享出來的,幸福是奮鬥出來的,要爲4人斗地主事業奮鬥終生的執着;

奉獻精神爲了客戶奉獻心血,爲了團隊奉獻力量,爲了4人斗地主奉獻價值;

關注細節細節決定成敗魔鬼總在細節之中;沒有條件也要創造條件去追求完美,沒有完美的個人,只有完美的團隊;

榮譽至上:時刻保持勇創第一的決心企業榮譽個人榮譽重於一切,榮譽的力量和快慰催人奮進。


關於紀律  

軍隊的紀律是把刀,誰碰誰流血。軍隊從新兵入伍抓起企業則要從新員工入職抓起實施嚴格的獎罰管理者執法必嚴員工有法必依。我們每個人都是4人斗地主文化的堅守者每個人都要堅守企業與個人的底線。做一個不斂財有德行、有操守,正思正氣正言正行正直的4人斗地主人。


關於問題

軍隊也好企業也罷沒有問題那就是真的有問題。所以,我主張“發現問題是好事,沒有問題是壞事,解決問題是大事,迴避問題是蠢事”的思想。面對問題把壞事變成好事,纔是我們努力的方向。堅決反對面對問題說“這不是我的問題”、“我沒有問題”,把自己當作局外人、不負責任的態度。發現問題應進行原因分析,形成自我反省,開展批評與自我批評。更重要的是大家要提高研究判斷和解決“問題”的能力,及時採取措施,系統解決問題,並完善“發現問題、解決問題”的激勵體系,對於自我發現問題,自我分析、自我解決問題的要給予肯定和寬容,而對於造成問題、隱瞞問題、拖延問題解決的主要責任主體及責任人,要給以批評和懲處。


 

 

 

4人斗地主控股集團

餘海軍

2018年77