創新思變 開創服務技術新篇章
發佈人:徐芳
[ :2010-04-25]

春節剛過,寶利德集團公司即全面投入緊張的工作。2月25日-26日,由集團總經理餘海軍召集,在寶利德紹興奧迪店、奔馳店、諸暨廣本店、蕭山廣本店分別召開了各子公司主管級及以上管理人員會議,開會研究部署2010年工作目標落實及公司管理思路和管理方法。

 

   餘總表示,今年,是寶利德集團的“效益年”,所謂效益年,就是一切管理工作以“效益”爲中心,通過深化改革、創新思變,開源節流,實現效益最大化。2010年集團經營目標已在2009年會上宣佈,即計劃產值確保實現25億元、爭取28億元,稅前利潤確保實現5000萬元、爭取7000萬元。而更多新店建設也將在2010年全面啓動。如集團計劃新開5家店,其中諸暨廣本新店計劃在3月開業,諸暨奔馳店計劃在5月開業,柯橋豐田、紹興進口大衆計劃在7-8月開業,湖州奔馳店計劃在10月開業。當然,在新年裏,寶利德還將爭取拿到更多的中高端品牌授權,爲集團的快速發展做好儲備。

 

   2010年,是集團第一個五年戰略規劃的開局之年,也是集團真正走向“高端汽車服務運營商”的戰略部署年。如此高的發展目標,需要所有的寶利德管理者帶領自己的團隊去全力衝刺。圍繞以上經營目標,餘總總結,寶利德要從四個方面做起。服務是根本、技術是保障、創新謀發展、整合是關鍵。只有把服務做好,才能樹立寶利德優質的品牌形象;只有技術過硬才能爲顧客解決難題,才能獲得長久的信任和支持。要善於創新,善於思考,把好的工作方法作爲典型展示出來,帶動團隊提升。而客戶資源的整合、技術資源的整合、人才資源的整合亦是我們需要關注提升的。

 

   在講到寶利德爲什麼能取得今天的成績,成爲業內知名的高端汽車服務運營商的時候,餘總堅定地表示,寶利德取得今天的規模和成績,只源於:不謀萬事,只謀一事;不謀全局,只謀一域。專注做汽車,以紹興地區爲基點,堅持把企業做實做穩。

 

   餘總說到,寶利德的定位、戰略目標清晰是寶利德最大的優勢之一,然而也應看到不足之處即核心競爭力不夠突出,學習型企業文化不夠健全等突出問題。爲解決上述問題,餘總指出,制度是保障、物質是基礎、情感是核心。要培養融合的企業文化,互幫互助,提高團隊凝聚力,使員工有認同感、歸屬感,是公司經營成功的根本保障。

 

   談到目前寶利德發展中的核心競爭力和學習型企業文化的不足,餘總總結原因爲“四心”不足,這“四心”分別是:積極心、責任心、凝聚心、團結心。並提出了其解決之道。

 

   本次會議再次明確了寶利德集團的發展目標,針對發展中存在的不足,也一一提出瞭解決之道,相信對寶利德人新的一年的工作具有清晰的指導作用。各公司中層幹部也紛紛表示,將貫徹落實會議精神,新的一年帶領自己的團隊,用正確的工作方法,以身作則、監督落實,齊心協力打響這場服務、技術攻堅戰,完成並爭取超越既定目標!