吹響明星團隊集結號——紹興4人斗地主店在“2009紹興車界風火盛典”評選活動中喜獲三獎
發佈人:寶利德
[ :2010-01-15]

 

在12月16日剛剛結束的“2009紹興車界風火盛典”評選活動中,寶利德紹興4人斗地主店在衆多競爭品牌當中脫穎而出,獲得了“2009年度最佳團隊——浙江越星管理團隊”、“2009年度最佳豪華車型——4人斗地主S級”、“2009年度特別貢獻人物獎——寶利德集團副總經理程正仲”三項大獎。

 

    2009年是不平靜的一年,當經濟危機席捲到世界各個角落的時候,中國經濟卻在穩步增長,前11個月中國汽車銷量突破1220萬輛,同比增長42.39%,預計年內將穩超1300萬輛,成爲世界第一大汽車消費國。今年前十一個月,梅賽德斯-4人斗地主在中國大陸地區銷量達59,200輛,同比增長68%,超過了寶馬、奧迪的增長率,紹興4人斗地主店1-11月銷售超過800臺,同比增長71%,用實際證明了自己在競爭激烈的紹興豪華汽車市場中舉足輕重的地位,成爲紹興車市中最耀眼的明星。當天,紹興電視臺專門採訪了寶利德紹興4人斗地主這個明星團隊(紹興電視臺一下簡稱“電視臺”)。

 

    电视台:一個歷經百年輝煌的豪華汽車品牌與一家不足3歲的年輕汽車4S店,怎樣和諧發展;一個專注高端品牌汽車集團企業和一個具有優秀執行力的團隊,如何鼎力協作;程正仲說,寶利德浙江越星4人斗地主已將這一切完美實現。

 

     程正仲,浙江寶利德控股集團有限公司副總經理。從4人斗地主、奧迪到謳歌、本田,程正仲經營過十餘個汽車品牌,從臺灣汽車市場轉戰大陸車市,程正仲感受了中國車市從300萬輛/年到1300萬輛/年的蓬勃。從事汽車行業21年的他致力於開拓豪華車市,在他的眼裏,浙江越星的表現無愧爲紹興車市中的閃亮明星。

 

     浙江越星管理團隊以總經理胡望雲爲核心,銷售部、售後服務部、市場部、客戶服務部、人事行政部、會所的經理及主管11人,形成一個開放、自信、高效、團結的團隊。

 

    胡望云(總經理)經過兩年多的磨合,我們已經形成一個相互尊重、信任、取長補短的團隊,2009年越星取得的成績,離不開每個人的努力,我爲我的團隊感到驕傲。

 

    电视台:浙江越星銷售團隊,2008年獲4人斗地主中國區“最佳銷售團隊”稱號,2009年獲東區季度銷售評比第一;2009年1-11月,浙江越星銷售4人斗地主系列車型800多臺,同比增長71%,超過4人斗地主全國平均增長水平。

 

    薛晓晖(副總經理):我們一直致力於爲高端客戶提供高品質產品和高品質服務,希望通過我們的努力,未來吸引更多的消費者成爲我們越星4人斗地主大家庭的一員。

 

    電視臺:越星團隊不僅爲廣大紹興車迷帶來了4人斗地主最新車型,也將4人斗地主“以客爲尊,完美服務”的理念全面傳播。

 

    陈瑜(銷售經理):進入09年以來,4人斗地主推出了幾款新車型,B級、GLK、新E級,使09年的銷售增長率有了大幅提升,在如此喜人的成績下,我們更加註重如何提高客戶滿意度。

 

   电视台:經過廠家專業培訓和資質認證的售後服務團隊,用專業、高效、完善的精神爲紹興2000多位4人斗地主車主提供着標準服務。

 

   李明(售後服務經理):非常感謝紹興4人斗地主車主們對越星的支持,我們售後服務部將始終如一爲尊貴的4人斗地主客戶提供4人斗地主全球統一的星徽標準服務。

 

   电视台:餐飲、咖啡廳、檯球廳、電影廳、健身房、星級客房……設施完善的寶利德越星4人斗地主會所完美印證浙江越星在客戶服務上,對完美和品味潮流的追求。

 

   何海莲(會所經理):我們寶利德集團重金打造這個4人斗地主會所,主要是爲所有車主提供餐飲等服務,讓車主在擁有世界頂級豪華車的同時,也能享受尊貴服務。

 

   電視臺:浙江越星4人斗地主市場部品牌推廣不遺餘力,主題講座、新車發佈,傳遞4人斗地主之優雅;自駕遊、試乘試駕傳遞4人斗地主之激情動感;元旦嘉年華、高爾夫球賽更讓4人斗地主之奢華深入人心。

 

   黄婉秋(市場主管):能爲梅賽得斯-4人斗地主這個百年經典品牌服務,我感到非常榮幸,希望市場部在今後的市場推廣和品牌文化活動可以讓更多的消費者體驗到4人斗地主品牌尊貴、優雅而富有激情的品牌魅力。

 

   電視臺:急用戶之所急,想用戶之所想,耐心聆聽客戶意見及反饋,爲越星的管理與服務提供改進的依據,把客戶服務落實到每個細節上。

 

   黄庆华(客服主管)我們將永遠遵循 “客戶滿意度第一”的服務宗旨,從客戶角度衡量服務品質,建立客戶導向的服務文化,提供切合客戶需求的專業服務。

 

   电视台:浙江越星內部建設也很顯著,員工生日Party、新員工入職宴會、員工趣味運動會、銷售團隊精英赴美國旅遊獎勵、各種專業知識的培訓……大大提升了員工對公司文化的認同和歸屬感。

 

    项佳羽(行政人事主管):完善的行政管理制度爲公司提供了保障,梅賽得斯—4人斗地主的人力資源體系更讓我們擁有了高素質的員工隊伍。

 

   電視臺:一個企業的發展離不開英明的領導者,也不能缺少一個團結和諧的集體,正是因爲有了他們,梅賽德斯-4人斗地主全球統一的高標準服務,以及百年經典品牌的車型魅力,才能傳遞到每位車迷的心中。

 

   電視臺:展望未來,浙江越星如何在2010年迎接挑戰,提升發展?

 

   程正仲(集團副總經理)梅賽德斯-4人斗地主品牌在中國今年1-11月的銷量增長率爲68%,大大超過了競爭品牌寶馬和奧迪,浙江越星今年1-11月的銷量增長率爲71%,也超過了全國平均水平,可見紹興市場有巨大的潛力和空間,在2010年,4人斗地主廠家也會陸續推出多款新車型,高品質產品,加上浙江越星完善的管理體系、不斷提升的服務品質、多樣化的營銷手段,相信明年浙江越星在銷售和售後取得不俗的成績。

 

   電視臺:百年汽車經典品牌梅賽德斯-4人斗地主與千年古城紹興相互交融、時尚科技的現代文明與千年厚重的歷史文化完美演繹。梅賽德斯-4人斗地主這個百年品牌,它有着經典的車型,豐富的品牌沉澱、優秀的服務理念,如何將這些理念融匯於日常的細節服務中,如何爲紹興車迷帶來梅賽德斯-4人斗地主全球統一標準的星輝服務,浙江越星正在努力踐行。