高端品牌汽車服務商的“引領者”——訪浙江寶利德控股集團董事長餘海軍
發佈人:寶利德
[ :2009-10-10]

 平頂頭,黑襯衣,休閒的裝束不失穩重幹練,年輕的面龐透着成熟和自信。在當今的浙江車界,餘海軍和他的浙江寶利德宛若一顆升騰的新星。 

 

  今年7月份,國家奧林匹克體育中心“全國企業培訓百強”表彰會上,餘海軍獲得“中國十大教導型企業家”稱號,浙江寶利德也榮獲“中國教育先進單位百強企業”桂冠。

 

  全國汽車經銷行業,能獲得如此高規格、權威性的榮譽,浙江寶利德是惟一一家。

 

  面對殊榮,餘海軍坦言:“既是意料之外,又是情理之中。”“意料之外”是餘海軍覺得歷來能榮獲這項殊榮的,都是一些知名度很高的企業家,如阿里巴巴的馬雲等。“情理之中”是因爲餘海軍堅信,寶利德磨礪多年,走向成功只是時間的問題。

 

  汇聚高端品牌

 

  早在1997年,餘海軍就已意識到高端品牌誘人的前景。他很形象地舉了個“貓與虎”的例子來加以闡述:貓與虎的幼崽十分相似,但隨着時間的推移,長大後它們本質的區別就會顯現出來。汽車經營亦是如此。高端品牌汽車所擁有的卓爾不羣的品牌理念、管理水平、服務意識及市場前景,永遠是一些中低檔車品牌所無法企及的。浙江寶利德就是要通過與高端品牌汽車羣體的合作,來磨礪自身能力,提升服務顧客的滿意度,並與國際市場接軌。

 

  時至今日,寶利德品牌旗下已匯聚了包括奔馳、奧迪、謳歌等國際高端品牌爲軸心的汽車營銷體系。2008年寶利德取得了年增長150%的驕人業績,2009年上半年,寶利德逆風揚波,仍然取得了年增長50%的良好業績。上述數據,鮮明地勾勒出用戶對寶利德的認同度。

 

  打造企业团队

 

  寶利德能夠吸納衆多高端品牌,並贏得用戶們的青睞,主要得歸功於它的高素質團隊。餘海軍認爲,是團隊素質的不斷提升,才促進和推動了寶利德的發展。這位善學修習的掌舵人身先士卒,連續在浙江大學、清華大學和牛津大學三所名校深造EMBA。寶利德公司專門成立了寶利德商學院,引入名校的培訓理念,不惜重金聘請名校老師,每月來爲公司的管理中層幹部上課培訓。此外,寶利德還鼓勵員工每週閱一文,每月讀一書,將自己的讀書心得發表在企業文化報上。對此,全球奧迪董事蕭紳博參觀寶利德後深有感觸:“寶利德真是一個學習型的企業”,梅賽德斯—奔馳(中國)汽車銷售有限公司總裁兼首席執行官麥爾斯表示“像寶利德這樣對高端品牌有如此高的認識度和重視度的,在全球也是爲數不多”。

 

  要打造一支高素質的團隊,僅僅靠學習是不夠的。寶利德大力倡導科學化管理體制,引進和運用科學化管理手段,如通過電視、電話會議等,隨時隨地掌握各區域4S店的運作狀況、客戶信息,把握市場變化,使企業管理日趨科技化,規範化。

 

 

  “團隊就是資本。”餘海軍深信,團隊素質的提升會促進企業的更快發展,這也是寶利德要成爲中國“世界高端品牌汽車”服務商所必備的資本。

  确立发展目标

   十載春秋,寶利德在引領高端品牌的征途上日漸順坦,並在業內綻放出奪目的光彩。

   2008年初在紹興柯橋,寶利德啓動投資過億元的奧迪全球第一Terminal旗艦店,這是目前中國、亞洲乃至全球規模最大的奧迪城市展廳。今年1月,這家店在全體員工的努力下,僅僅用了249天,就以中國目前的最高分——99分通過驗收。這是寶利德團隊創立的奇蹟,更是浙江汽車界的驕傲。

   對未來發展,餘海軍充滿信心,他認爲,在經過了長達十餘年的積累,寶利德成爲中國高端品牌汽車服務商,已經積聚了長足發展的競爭能力。因此在未來5年內,寶立德將立足紹興,面向浙江,走向華東。依據市場發展和需求,以每年N個高端品牌店的擴展速度,在杭州、紹興、溫州、湖州、寧波、金華等地進行戰略佈局,爲決戰華東市場作進一步的戰前準備。

   推崇完美細節,追求客戶滿意,注重一流管理,挖掘市場潛力,浙江寶利德,正以自己不懈的努力,成就一流高端品牌汽車服務商的“引領者”。